Posledná aktualizácia: 02.04.2026
1. Úvod
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké údaje zbierame, ako ich používame a aké sú vaše práva podľa nariadenia EÚ 2016/679 (GDPR).
Používaním nášho internetového obchodu súhlasíte so spracovaním vašich osobných údajov v súlade s týmito zásadami.
Prevádzkovateľ
- Obchodné meno: Daffi Workshop Tools s.r.o.
- Sídlo: Dlhá 123, 811 01 Bratislava, Slovenská republika
- E-mail: info@daffiworkshop.sk
2. Aké údaje zbierame
Osobné údaje, ktoré nám poskytujete
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Doručovacia a fakturačná adresa
- Telefónne číslo
Automaticky zbierané údaje
- IP adresa a informácie o prehliadači
- Súbory cookies a údaje o návštevnosti stránky
- História objednávok a nákupné preferencie
3. Účel spracovania údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
- Spracovanie a doručenie objednávok
- Komunikácia ohľadom objednávok a zákazníckeho servisu
- Vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností
- Zasielanie marketingových oznámení (len so súhlasom)
- Zlepšovanie služieb a funkcionality webovej stránky
4. Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:
- Plnenie zmluvy - spracovanie objednávok a poskytovanie služieb (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
- Zákonná povinnosť - účtovníctvo, daňové povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
- Oprávnený záujem - prevencia podvodov, zlepšovanie služieb (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
- Súhlas - marketingová komunikácia, newsletter (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
5. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené. Údaje súvisiace s objednávkami uchovávame po dobu 10 rokov v súlade s účtovnými predpismi.
Údaje o zákazníckom účte uchovávame po dobu existencie účtu. Po zrušení účtu sú údaje vymazané do 30 dní, s výnimkou údajov, ktoré sme povinní uchovávať podľa zákona.
6. Vaše práva
Podľa GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- Právo na prístup - Máte právo získať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú vaše osobné údaje, a požiadať o kópiu týchto údajov.
- Právo na opravu - Máte právo požiadať o opravu nepresných osobných údajov alebo doplnenie neúplných údajov.
- Právo na vymazanie - Máte právo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, ak na ich spracovanie neexistuje právny základ.
- Právo na obmedzenie spracovania - Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov za určitých okolností.
- Právo na prenosnosť údajov - Máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať - Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu.
Pre uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese info@daffiworkshop.sk. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.
7. Súbory cookies
Naša webová stránka používa súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania stránky a zlepšenie používateľského zážitku.
Typy cookies, ktoré používame
- Nevyhnutné cookies - Potrebné na fungovanie stránky (prihlásenie, nákupný košík, jazykové preferencie). Nemožno ich vypnúť.
- Analytické cookies - Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú stránku, a zlepšovať jej výkon.
Súbory cookies môžete spravovať v nastaveniach vášho prehliadača. Vypnutie nevyhnutných cookies môže ovplyvniť fungovanie stránky.
8. Bezpečnosť údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.
Naša webová stránka používa šifrovanie SSL/TLS na ochranu údajov prenášaných medzi vaším prehliadačom a naším serverom.
9. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje zdieľame len s nasledujúcimi kategóriami príjemcov, ktorí ich spracúvajú v našom mene:
- Prepravné spoločnosti na účely doručenia objednávky
- Poskytovatelia platobných služieb na spracovanie platieb
- Účtovné a daňové služby na plnenie zákonných povinností
10. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@daffiworkshop.sk alebo telefonicky na čísle +421 123 456 789.
Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (https://dataprotection.gov.sk).
