Posledná aktualizácia: 02.04.2026
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu daffiworkshop.sk.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
Údaje o predávajúcom
- Obchodné meno: Daffi Workshop Tools s.r.o.
- Sídlo: Dlhá 123, 811 01 Bratislava, Slovenská republika
- IČO: 12345678
- E-mail: info@daffiworkshop.sk
- Telefón: +421 123 456 789
2. Objednávanie tovaru
Kupujúci si objednáva tovar prostredníctvom vyplnenia elektronickej objednávky na webovej stránke predávajúceho. Postup objednávania:
- Výber tovaru a pridanie do nákupného košíka
- Vyplnenie fakturačných a doručovacích údajov
- Výber spôsobu dopravy a platby
- Kontrola a odoslanie objednávky
Po odoslaní objednávky kupujúci obdrží e-mailové potvrdenie. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
3. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny tovaru sú uvedené vrátane DPH. Cena tovaru je platná v čase odoslania objednávky.
K cene tovaru sa pripočítava cena za dopravu podľa zvoleného spôsobu doručenia.
Akceptované spôsoby platby
- Platba na dobierku pri prevzatí tovaru
- Bankový prevod na účet predávajúceho
- Online platba kartou (Visa, Mastercard)
4. Dodacie podmienky
Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar kupujúcemu v lehote uvedenej pri jednotlivom tovare, zvyčajne do 3-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
Doprava je zdarma pri objednávkach nad 50 €. Pri nižších objednávkach sa účtuje poplatok podľa zvoleného spôsobu dopravy.
Kupujúci je povinný prevziať tovar v dohodnutom čase a na dohodnutom mieste. Pri prevzatí je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu.
5. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z.
Lehotu na odstúpenie od zmluvy je možné predĺžiť na 30 dní. Kupujúci môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy písomne alebo e-mailom.
Podmienky vrátenia tovaru
- Tovar musí byť nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom obale
- K tovaru musí byť priložený doklad o kúpe
- Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci
Predávajúci vráti kupujúcemu uhradenú cenu za tovar do 14 dní od doručenia vráteného tovaru rovnakým spôsobom platby.
6. Záruka a reklamácie
Na všetok tovar sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim, pokiaľ nie je pri tovare uvedené inak.
Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na adrese info@daffiworkshop.sk alebo telefonicky na čísle +421 123 456 789.
Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu do 30 dní odo dňa jej uplatnenia. O výsledku reklamácie bude kupujúci informovaný e-mailom.
7. Zodpovednosť
Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym používaním tovaru alebo nedodržaním návodu na použitie.
Predávajúci nezodpovedá za oneskorené doručenie tovaru spôsobené prepravcom alebo vyššou mocou.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. (Občiansky zákonník), zákonom č. 250/2007 Z. z. (o ochrane spotrebiteľa) a zákonom č. 102/2014 Z. z. (o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku).
Predávajúci si vyhradzuje právo meniť tieto obchodné podmienky. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
V prípade sporu má kupujúci právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI) alebo využiť platformu na riešenie sporov online (RSO) na https://ec.europa.eu/consumers/odr.
